Política de Privacidad
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de formación en florística. Está redactada para ser clara, útil y acorde a la normativa europea y española (RGPD y LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Thriving Ridge Florística — Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid, España. Email: [email protected]. Tel: +34 910 827 364.
Si tienes dudas sobre el tratamiento de datos, puedes contactar por email e indicarnos tu consulta con el mayor detalle posible.
Qué datos tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según tu uso del sitio y de nuestros servicios:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono (cuando los facilitas).
- Datos de cuenta y curso: información de inscripción, progreso, comunicaciones operativas.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, logs básicos y datos necesarios para seguridad y funcionamiento.
No solicitamos categorías especiales de datos (p. ej., salud, ideología) salvo que tú los incluyas voluntariamente en un mensaje; evita enviarlos si no es imprescindible.
Finalidades del tratamiento
- Gestionar tu registro, autenticación y participación en cursos.
- Atender solicitudes y comunicaciones operativas (confirmaciones, incidencias, recordatorios de servicio).
- Mejorar la plataforma a través de análisis agregados y métricas de uso no intrusivas.
- Prevención de fraude, abuso y actividades no autorizadas; seguridad del sitio y cumplimiento.
Si en el futuro realizamos comunicaciones comerciales, se basarán en tu consentimiento o en otra base legítima aplicable, ofreciendo siempre un medio sencillo de oposición o baja.
Base legal
Las bases jurídicas que pueden aplicar son:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando te inscribes y gestionas cursos/servicios.
- Consentimiento, por ejemplo para ciertas preferencias o acciones específicas.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario.
- Interés legítimo, para seguridad, prevención de abuso y mejora del servicio (con garantías y minimización de datos).
Conservación de datos
Conservaremos tus datos durante la relación contractual y el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, hacer valer acuerdos y mantener la seguridad del servicio.
Aplicamos el principio de limitación del plazo de conservación: solo guardamos lo necesario y el tiempo imprescindible.
Destinatarios y encargados
Podremos compartir datos con proveedores que prestan servicios necesarios para operar el sitio (por ejemplo, alojamiento, correo, analítica técnica), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato y con garantías adecuadas.
No vendemos tus datos. Solo se comunicarán a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio o exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
En caso de que algunos proveedores estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos salvaguardas adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa).
Derechos de las personas
De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento (cuando aplique), sin afectar a la licitud del tratamiento previo
Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando tu solicitud y un medio de contacto. Podemos pedir información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.
Asimismo, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción, considerando la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
Ninguna medida es infalible al 100%; si detectas un posible incidente, contáctanos cuanto antes.
Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Puedes gestionar preferencias en el banner correspondiente y, en algunos casos, desde la configuración de tu navegador.
La aceptación del banner se almacena en tu navegador mediante almacenamiento local para recordar tu preferencia.
Menores
Nuestros servicios están dirigidos a público general. Si eres menor de 14 años, no debes facilitarnos datos personales sin la autorización de tu padre, madre o tutor/a legal.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente estará disponible en esta misma página.
Última actualización: 2026-03-18.
Nota: Este texto es informativo y busca alinearse con expectativas habituales en España. Si necesitas adaptar la política a procesos específicos (pasarelas de pago, herramientas de marketing, etc.), consúltanos para ajustarla.